群馬県みどり市で屋根のふき替え工事をさせて頂いたお家の再訪してきました。

query_builder 2022/05/18
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ふき替え工事 瓦

群馬県みどり市で8年位前に瓦の葺き替え工事と板金屋根の塗装工事をさせて頂いたお家から連絡を頂き、調査に行ってきました。


瓦の葺き替えの工事は問題なかったのですが、下屋根の板金の塗装部分が剥げてしまったとのお話でした、板金に塗装する場合は錆止めの塗装をしっかりするのでさびが出ることはほとんどないのですが、塗装後に湿気ってしまったりすると時にはこういった事も起きてしまうことがありますが、今回の原因はどんな理由だったのかまずは原因を突き止めないとなのです。


実際見てみるとかなり錆が出てしまっていて、本当にまれなケースです。


塗装業者も含めて今後どういった対応をするか考えていこうと思います。


本来であれば10年位は問題なく過ごせるはずなのに5~6ねんでこの状態になってしまったとのことなので申し訳ないと思い善処することをお話して、今後の対応を決めようと思います。


私たちは屋根工事の専門家で、その他の工事は仲間の専門家で回しあっているので、こういったトラブルが有った時に知らん顔は絶対に出来ないのです。

もしそういった事があれば次は絶対になくなるし、信頼関係が一番大切なのでその関係を傷付ける事は誰もしないのです。


今回も無償の塗り替えを行うかどうなるかはまだ決まっていませんが、お客様にご迷惑はかけないように対処していきます。

今の段階でご迷惑をおかけしてしまったので、取り返せるような対応をしていこうと思います。


本日も有難うございました。









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